Отзывы покупателей (254)

Здравствуйте. Почему нельзя в личном кабинете отследить, отправлен заказ или нет? Висит статус « Обработан менеджером , готовится к отправке»

ответить

Просто спасибо, за быструю, эффективную и профессиональную работу.

ответить

Всё очень понравилось. Очень хорошо проконсультировал по выбору товара и технологическим моментам Владимир. Я определилась с тем, что мне необходимо при изготовлении молдов для заливки сухих растений эпоксидной смолой Заказ оперативно обработан Еленой. БОЛЬШОЕ СПАСИБО

ответить

Прошу выполнить мой заказ25022020/16 не откладывать в долгий ящик. Спасибо

ответить

Как обычно-качественные товары и быстрая доставка

ответить

Менеджер Уткина Светлана крайне непрофессиональная. 3 раза пришлось перепроверять и менять данные в счете, т.к. и цены и наименования отличались с корзиной. Доставку на склад в СПб заказывал ближайшую к моему адресу в итоге груз пришел на склад в другой конец города. Также заказал наполнитель PolyStone на пробу 4 вида по 500г. Пришло 4 по 230г. Оплачено как за 500г

ответить

Первый раз на этом сайте заказывал материал, всё очень понравилось. Быстро связались всё уточнили и оформили заказ. Оплатил картой без проблем. Заказ приняли в понедельник, в среду сегодня получил товар на складе тк со склада в Новосибирске. В Кузбасс доставили за один день , оперативно и не дорого. Спасибо!

ответить

Невозможно оплатить банковской картой; невозможно ввести свой номер телефона для получения смс-кода для подтверждения платежа, потому что казахстанские номера телефонов начинаются с цифры 7.... Очень неудобно! Остаётся только оплата по реквизитам - каменный век...

ответить

Заказал посылку на 6 т.р. при выборе транспортной компании для доставки мое желание было главное что бы подешевле, щас получаю от транспортной компании счет за доставку 1400 руб. при аналогичной покупки ранее стоимость составляла в пределах 450 руб. Зная заранее что будет такая стоимость доставки, купил бы все в своем городе! В следующий раз 5 т.р. выставити и скажите что товар с луны вам отправили поэтому так дорого.

ответить

Мне очень нравится работать с Компанией НГК. Постоянно заказываю экорезин. Забираю товар сама со склада, оплату можно производить на месте по карте. очень удобно. Можно заказывать различную фасовку, которая удобна.

ответить

Отдельное спасибо Кирилевой Алене.
Быстро с заказом сработала 5 дней Москва - Старый Оскол!!!!!

ответить

Алёна самый лучший менеджер всегда всё вовремя быстро и оперативно решает как технические так и финансовые вопросы скидочки итд она умничка Алён ты молодец так держать

ответить

Спасибо!Всё отлично!

ответить

Спасибо за помощь с выбором материалов и советам по работе.
Хотелось бы еще чтобы вы доводили эту помощь до конца покупки. Расстраивает, что вы не рассчитываете стоимость доставки. После оплаты заказа оказалось, что доставка Новосибирск-Томск мне выйдет 1000 руб.
Почему вы не сотрудничаете, например, со СДЭК, и почему доставка такая дорогая?

ответить

Заказ сделала уже несколько месяцев назад, но только сейчас опробовала все полученные материалы.. и сказать, что я довольна - ничего не сказать!!!))) Огромный выбор и отличное качество по самым доступным ценам, внимательное и оперативное обслуживание и быстрая доставка!
Сначала меня пугала такая низкая цена, но решилась попробовать, в итоге, я теперь - постоянный клиент НГК-Маркета!)) Большое Вам спасибо! Благодаря Вам моё творчество расширяется! :)

ответить

В конце марта заказывал эпоксидную смолу и отвердитель ТЭТА 0.2 кг (3 шт.). Через 4 месяца отвердитель растворил пластиковые бутылки, в которых мне его доставили, и дополнительную защиту в виде пакетов. В результате, часть отвердителя растеклась по полу, а часть оставшегося в пакетах пришлось утилизировать. В инструкциях, о правилах хранения ничего не нашёл.

ответить

Уже не в первый раз заказываю материалы, и всегда всё отлично, всегда прислушиваются как лучше отправить. дают совет по работе с материалом. будем и дальше пользоваться) так что работа всегда кипит)

ответить

Доброго времени суток))) благодарю за быстрое решение моей проблемы)))
У меня просто нет слов)))) вы супер))

ответить

Спасибо! Всё нравится. Заказываю не первый раз. Менеджеры молодцы, очень помогают в решении возникающих вопросов очень быстро и хорошо всё объясняют. Ответы приходят на почту даже от нескольких менеджеров сразу в этот же день и ещё звонят обязательно . Хорошая компания, быстрая отгрузка товара. Да и товар очень нравится по качеству. Очень приятно работать с такими людьми!

ответить

Всем доброго дня) пластики супер)) люминофор светит как фонарик), заказываю уже не в первый и не в последний раз)
но столкнулся с такой ситуацией, напутали с заказом. В посылку не доложили два набора пластика replicast1, 5кг. служба поддержки пока что не ответила на почту

ответить

Очень удивился честности компании, опубликовав негативный отзыв, со мной связался сотрудник, вопрос решен, спасибо до новых встреч.

ответить

Здравствуйте получил заказ 412 Crystic COS1 Смола полиэфирная 5кг, дно у банки ржавое и дало течь, вообщем первое впечатление не очень.

ответить

Все пришло отлично! Замечательно!"

ответить

Деньдобрый, почему вы отправили через СДЭК (транспорная компания) я лишь спросил не давал согласия. Менеджеру попросил перезвонить минут через 10.

ответить

более 2х лет работаем с нгк. низкие цены и отличное качество. менеджеры всегда вежливые

ответить

где вход замок, и не получается войти в личный кабинет и оплатить заказ

ответить

Товар получила, все супер, но почему нет подтверждения получения заказа? Это подозрительно

ответить

Из моего 4-хлетнего опыта работы с новосибирским офисом НГК могу сказать следующее:
1. отгрузка товара в таре, не предназначенной для этого (силикон в пластике, что приводит к порче во время транспортировки)
2. при покупке товара в неоригинальной упаковке (5 кг силикона, 1 или 5 кг пластика) заказанный товар приходит с недовесом, т.е. работники склада делают расфасовку не обнуляя тару (а представьте, сколько может весить металлическое ведро, к примеру)
3. при сдаче товара в ТК в ТТН указывают заниженную стоимость товара, что приводит к разведенным рукам со стороны ТК в случае порчи и отсылкам с разбирательствами к продавцу, а менеджер продавца 1000 раз извиняется и обещает, что так более не повторится, деньги не возвращают...
На всё это указывалось продавцу неоднократно, есть куча переписок, но воз и ныне там. По-скольку альтернативы на Дальнем Востоке нет, приходится всё равно заказывать у них.

ответить

На магазин я наткнулся через интернет искал информацию как создать матрицу и как работать со стекломатом. И наткнулся на этот сайт информация очень подробная легко читается. Расписано для новичков с картинками. Заказал товар, менеджер перезвонил после заказа. Очень понравилось общение, все рассказали подобрали транспортную. Товар уже получил, пришло все целое. Магазин очень понравился и по цене дешевле чем у нас в городе.
Менеджеру (Юлия Дронова) большое спасибо. Буду рекомендовать Ваш магазин.

ответить

Покупал 25.04.19 гелькоут для ремонта стеклопластиковых лодок. При получении товара объяснили, что мне нужен топкоут, рассказали как и что делать - раньше работал, из похожих, только с эпоксидкой. Оплатил через интернет-банк недостающее. Всё получилось великолепно, доволен. Спасибо за обучение-консультацию.

ответить

Заказывал силикон, эпокситный клей. Пришло всё быстро и аккуратно упаковано. По всем вопросам операторы компании отвечают быстро и всё хорошо объясняют. Отличное обслуживание!

ответить

Заказывал силикон SilcoPlat, качеством доволен, буду заказывать еще.

ответить

Сначала прислали не совсем тот NSP(medium), но после звонка оперативно пошли на встречу, принесли извинения, за счёт самой компании обратно доставку и отправку мне нужного NSP Hard. Другие бы компании вымахивались через своих юристов, дабы было в их пользу, а не на справедливый исход. Честь вам и хвала НГК за такой подход, оставайтесь такими всегда, не деградируйте как остальные!

ответить

Всем доброго дня !Хочу в очередной раз оставить свой отзыв :) услуги и товары данной компании заслуживают отдельного внимания! Обслуживание всегда на высшем уровне, в случае каких то определенных вопросов вам всегда всё подробно расскажут и объяснят! Товары всегда высшего качества ! Пользуюсь услугами данной компании уже год , и ещё ни разу не был разочарован в чем либо!Так что , в качестве товаров и качестве обслуживания не сомневайтесь ! Оно на высшем уровне!:)заказывайте смело!

ответить

Менеджеры очень плохо работают консультацию получить очень трудно, жду консультацию уже 2 недели. Скорее всего не компетентны, раньше девчонки работали быстро качественно, сейчас из рук вон плохо очень плохо

ответить

Заказывал пластилин NSP hard. Низкая цена, быстрая отправка и столь же быстрая доставка. Спасибо!

ответить

Сайт удобный, работае быстро, дозвониться не получиось.

ответить

Хочу выразить благодарность компании за огромный выбор товаров и за оперативность в работе с клиентами. Желаю дальнейших успехов и процветания!!! Благодарю!!!

ответить

Недавно делал заказ до Иркутска (100 кг полиуретана). На след день оперативно отгрузили, груз пришел за 5 дней. Очень понравилось, т.к. тот же самый полиуретан из Москвы я жду минимум 14 дней. Стану постоянным вашим клиентом, если ПУ всегда будет в наличии)

ответить

Отличная компания. Быстро,дёшево и согасовывают заказ.

ответить

Заказываю не первый раз, пока все хорошо

ответить

Уже второй раз приобретвю здесь силикон и сопутствующие товары, всегда радуют качеством товара и скоростью обработки заказа! Отдельная благодарность менеджеру Юлии за помощь в выборе и согласовании времени доставки,спасибо! Обязательно вернусь снова)

ответить

Купил пластилин "Гамма" Твёрдый и мягкий, почему то твёрдый мягче мягкого, а мягкий твёрже твёрдого. Так же купил эпоксидный компаунд "crystal 76" показал себя очень хорошо, достаточно твёрдый(после застывания разумеется), прозрачный, отличная цена.

ответить

Всем рекомендую НГК. Cервис устраивает, буду обращаться.

ответить

Хорошие цены. Доставка быстрая. Менеджер ошибся в названии цены за доставку на 100 р. обидно, но терпимо(написал на почту ничего не ответили) заказывал силикон, качество хорошее, к сожалению в описании(на сайте) не указан цвет.

ответить

Коллеги, добрый день. У нашей компании есть есть необходимость изготовить порядка 200 корпусов устройств для отпуска воды. Если есть кого посоветовать для производства - будем благодарны.
Стеклопластик. Один цвет (не принципиален, желательно ближе к фото)
Имеется дно (несъемное, герметичное) и одна внутренняя перегородка в верхней части (поперек корпуса).
Имеется боковая крышка и верхняя.
В отличие от фото, корпус ровный, без фасок и выпуклых/вогнутых мелких элементов.
Форма носика обсуждаема

ответить

Не нравиться читать про себя отрицательные отзывы
Сразу удаляем Да

ответить

Отзывы здесь пишут сами работники компании
Мои совет если хотите потратить нервы обращайтесь в эту компанию Выбранные товары по цене не соответствуют выставленному счету. Деньги берут а груз не отправляют Деньги тоже не возвращают. Создают видимость работы

ответить

Всем рекомендую компанию НГК.

ответить

Приветствую всех! Приятно, что есть такие интернет магазины, где можно заказать сразу несколько позиций товаров, которые по цене и качеству лучше, чем в других местах, а некоторые материалы трудно достать где-либо ещё, а здесь они в наличии. Здесь есть возможность оформить доставку транспортной, это удобно, быстро и не дорого. Приятно, что в компании вежливые и компетентные менеджеры, такие как Кирилева Алена. Обязательно закажу что-нибудь ещё здесь. Магазин рекомендую.

ответить

Здравствуйте. Заказывал эпоксидные смолы и колерующие пасты. В процессе заказа подвисал интернет, так девушки-менеджеры по телефону всё объяснили, помогли. Заказ доставили довольно быстро, хорошо упакованный, обрешёченый. Попробывал смолы в заливках, соотношение цена-качество радует. Особенно порадовал коллер, при небольшом процентном соотношении даёт очень насыщенные цвета. Спасибо.

ответить

Добрый день, не первый мой заказ, хочу выразить благодарность за отзывчивость и помощь в ходе всего процесса от выбора до получения товар, большое спасибо компании, большое спасибо менеджеру Юлии.

ответить

Здравствуйте! Мой первый заказ...восьмой день заказ ещё не передан в службу доставки. И это при том, что на пятый день мне уже звонил представитель продавца и извинялся за задержку.

ответить

День добрый, пользуюсь продукцией НГК два года.Рекомендую данную компанию, никогда не было проблем. Особенно хочу выразить благодарность менеджеру Юлии.

ответить

Товар получил , спасибо!Уррра!

ответить

получили заказ,
всегда вежливые менеджеры и низкие цены на товар!!!

ответить

Спасибо менеджеру и компании в целом за оперативность!Заказ пришел вовремя, качество на высшем уровне. Планирую заказывать еще.

ответить

Рекомендую данную компанию. никогда не было проблем. Особенно хочу выразить благодарность менеджеру Юлии. к своей работе относится на 5+

ответить

Отличная цена на товары! Брала заливочный пластик Smooth-Cast 305 6,99кг и пластилин NSP. Пластика не было в наличии, о чем мне сообщили после заказа. Ждала около месяца. Не хватало в течение всего этого времени информации о статусе заказа. Оператор звонила после подтверждения всего один раз. Но благо все пришло. Качеством товара довольна! Тара пластика удобна, а пластилин отлично подходит для скульптуры!

ответить

Отличный магазин! Манагеры доброжелательные и отзывчивые,работа с клиентом на 20 из 10! Цены самые вкусные по москве (но некоторые товары видел и дешевле). Огромный выбор и самые ходовые позиции всегда в наличии. Качество товаров так же на высоком уровне! Единственное неудобство,так это доставка по Москве. Как я понял используется сторонняя курьерская служба,и вот она уже влетает в копеечку:((( А от самого магазина,только положительные эмоции:) и еще раз хочу сказать спасибо менеджерам!!!

ответить

Получил, немного вылился отвердитель из маленькой баночки. Скорее всего это уже при ручной транспортировке домой растряслось. В транспортной компании при получении коробка была сухая. Вылилось мало и отвердителя бралось с запасом, хорошо что стеклоткань была упакована в пищевую пленку. Видимо нужно плотнее закрывать банку или резиновую уплотнительную прокладку для железной банки брать. Либо упаковывать в пластиковую тару. Спасибо.

ответить

Из минусов: 1.потеряли заказ на 2 недели, как сказали- заболел менеджер, который работал со мной. 2. бесплатная доставка только до тк СДЭК. 3. загуститель силикона получил типа в майонезной баночке замотанной скотчем, а не в герметичной банке как на картинки, видимо поэтому загуститель загустел, что вертикально перевернув даже не выливается.4. имелись на сайте товары, которых не было продаже. Из плюсов: много товаров по хорошей цене, когда заказ нашли отправили сразу же.

ответить

Отлично. Почему онлайн концультации больше нету

ответить

Приобрёл у вас 113НС Смола Sirca полиэфирная прозрачная 5 кг, HX104 S15 Смола Sirca пластифицирующая 1 кг и Катализатор Бутанокс М-50 0.1 кг. Продавец утверждал что состав прозрачный!!!! По факту он мутный, толщина слоя всего 2 см, всё смешано согласно пропорциям. Почему состав при застывании стал мутным??? Из-за мутности изделие получилось не качественное. Зря потраченные деньги!!!

ответить

Здравствуйте. 12.10.2018 оплатил заказ, но судя по информации на сайте заказ только формируется и готовится к отправке. И это на 02.11.2018!!! На почту и обратную связь никто не отвечает. Прошу уточнить когда Вы вышлете товар.

ответить

Добрый день. Заказа номер 27102018 / 5 от 27.10.2018 . Дали трек-номер. МСКТАГ0054066912 транспортная КИТ. По нему заказ отменён. Что мне делать.

ответить

Заказываю здесь второй раз, поскольку первым заказом остался очень доволен. Брал 113 смолу и 76 эпоксид. Качество на уровне, все как в описании. Быстрая доставка. По всем вопросам консультируют. И дальше буду здесь заказывать.

ответить

Пользуюсь материалами данной компании третий год, пока не сорвали или не исполнили не одного заказа. Заставляют понервничать после оплаты заказа, так как не поступает никаких уведомлений, кроме сайта, но в итоге все приходит. Причем последнее время ситуация заметно улучшилась и в работе сайта и в работе менеджеров. Рекомендую!

ответить

Заказ №26092018 / 15 от 27.09.2018 Заказывал 1й раз. Что не понравилось-недолив смолы, 3 бутылки литровых-там должно по 1кг смолы быть-было по 900 с чем то грамм, бутылку поставил-1 кг, убрал-минус вес бутылки. Мне кажется в таком магазине те кто наливом занимаются должны знать, что нужно сначала поставить тару-потом обнулить и уже наливать жижу. Такое ощущение что в СССР в магазине побывал, когда на колбасу обвешивали. Почти 250гр из 3кг недолива. Не приятно.

ответить

Отличная смола

ответить

НГК по прежнему на высоте.Всё заказанное в наличии.Сам заказ выполнен быстро,чётко и профессионально.Спасибо.

ответить

Оплатила заказ 15,10. До сих заказ не отправлен. Менеджер о сроках отправки на мое письмо даже не отвечает.

ответить

Не первый раз заказываю здесь химию и хочу отметить отличную работу менеджеров! Все быстро и четко! Отгрузка и доставка тоже на высоте! Спасибо Вам за работу! Еще хочу добавить отзыв про разделительный воск Mirror Glsze 8 который мне предложила менеджер вместо отсутствующего разделителя PVA - ребята, классная вещь! Не реклама, но советую попробовать! Сложный бампер из матрицы выпадает просто на ура! Но важно наносить слои по инструкции!

ответить

Оплатил на сайте один вид силикона, но не оказалось на складе. Предложили аналог, правда немного пришлось доплатить. Оформили доставку курьером - ну, думаю, завтра привезут. Но не тут то было - привезли УЖЕ ЧЕРЕЗ ЧАС ! ! ! Очень приятно. Осталось только протестировать предложенный аналог))))

ответить

Спасибо.....оперативно......я очень рад

ответить

Странно у вас на сайте. Хочу купить пластикрит, стоит цена, а за сколько непонятно. Хорошо, нажимаю "купить", иду в корзину и там тоже только цена. Т.е. купил и гадаешь, сколько приедет килограмм или 10 грамм.

ответить

19.09.2018 Купил у Вас Primecoat Crystic Грунтовка для моделей 1 кг, по инструкции отвердителя нужно 2%, но налили баночку 100 мл, это нормально ? Смолы то 1кг и отвердителя нужно 200гр, но их нет. Что мне делать с 0,5кг смолы ?

ответить

Заказывал впервые. Отправили оперативно, доставили в срок. Статус заказа на сайте подолгу не обновляется (до сих пор статус "готовиться к отправке"). А так, все отлично.

ответить

Здравствуйте. Работаю с НГК уже давно. Еще когда начинал работать с композитами, технолог подсказывал по материалам и способам работы. Сейчас у меня 5 серийных изделий, не считая единичных индивидуальных работ. Все устраивает, цены, ассортимент, консультации и скорость обработки заказов. Проблем не было, разве что обычные рабочие моменты. Если появится в ассортименте конструкционная базальтовая ткань ТБК-100, то будет вообще отлично. :)

ответить

Глитер пришел быстро ,но по факту 57гр вместо 100 обещанных на сайте.

ответить

Заказываю не первый раз. Доволен работой компании. И транспортные компании работают нормально.

ответить

В пятницу днём оплатил 3кг - воскресенье утром СМС СДЭК. Москва-Орёл 400км. Чего и всем желаю ! Спасибо большое !

ответить

Очень быстрый заказ,менеджер работает хорошо)

ответить

забирал заказ ,был рад что на скаде потратил время не более 10 минут

ответить

Вчера получил мраморную муку МК-100, 10 кг. Доставка СДЕКом. Всё пришло в целости и сохранности, в пластиковом ведре. Работал с Юлией Дроновой: работает быстро, перезванивает, уточняет - в общем, всё по делу и оперативно, мне понравилось

ответить